9 ноября в Президент-отеле (Москва) в рамках Форума, посвященного Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, прошла конференция «Качество в сфере государственного и муниципального управления».

Организаторами Форума стали Всероссийская организация качества, Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, Клуб бенчмаркинга «Деловое совершенство».

С приветствием к участникам конференции обратился президент Всероссийской организации качества Г.П. Воронин.

В рамках конференции обсуждались важные вопросы повышения эффективности государственного и муниципального управления, улучшения качества услуг, предоставляемых населению.

В частности, заместитель министра промышленности и энергетики Чувашской республики Н.В. Дмитриева поделилась опытом реализации региональной программы качества, единой целью которой является обеспечение достойного уровня жизни населения, начальни ... Читать дальше »